“Gymboree Play & Music?金宝贝集团的灵魂，是核心所在。。。”
金宝贝：我们都知道Gymboree Play & Music?是Gymboree目前所有的业务中最为悠久的业务，从1976年金宝贝品牌的成立至今已经走过了30年的历程。 请问在如今的这么庞大的主要以零售业为主的金宝贝集团里面，Gymboree Play & Music?占有什么样的地位？具有怎样的重要性？

Matt: 金宝贝的早教课程可以说是金宝贝集团的灵魂，是核心所在。从１９７６年创设金宝贝的育乐和音乐的早教课程的那一刻开始，我们就抱着“一切从孩子出发，一切为了孩子”的宗旨和目标，努力为孩子提供最好的课程、产品和服务。不论是金宝贝的育乐课程还是现在的服装零售业务，我们始终把关注放在孩子们身上，去发掘和满足孩子的需求。比如，当我们发现很多参加育乐课的宝宝并没有真正地适合他们在做运动时作的衣服的时候，我们就想为他们设计，提供真正意义上的可以在育乐课上穿的感觉舒适，设计科学同时又非常漂亮的宝宝的服装。这样，宝宝无论怎样的尽情玩耍都能无拘无束地体验上课带来的快乐。所以当金宝贝经历了最初１０年的发展的时候，我们把市场的巨大需求和品牌已经拥有的知名度有效地结合在一起，开始进军服装业务。今天的金宝贝，不仅为０－５岁的宝宝提供不同学阶的先进的早教课程，同时还为从０岁至１２岁的孩子提供色彩鲜亮，时尚流行，舒适贴身，从头到脚的各种各样的衣服和配饰。让孩子们都喜欢穿金宝贝的衣服。我们是孩子的专家，我们热爱孩子，立志为孩子提供最好的东西。这是我们一直以来所坚持的，也是我们的核心优势。所以我常说Gymboree Play & Music是集团的心脏，是集团的根，对整个集团的持续发展来说至关重要。
当然，还有一点我想强调的是，无论是Gymboree Play & Music?还是集团旗下的其他品牌，它们都用一个共同点，就是“服务”。无论我们从事哪块业务，无论哪个品牌，我们都提供客户最优秀的服务，这一点是从来不能妥协的。

“在这看似奇迹的背后，是因为我们拥有那么出色的“自己”。。。“
金宝贝：金宝贝集团除了Gymboree Play & Music?，还有包括Gymboree?, Gymboree?Outlet，Janie and Jack? and Janeville? 在内的各种品牌。我想知道您是如何招募到这么多优秀的员工，来保持每个品牌的快速发展？

Matt:　首先，我们寻找的是那些认同和符合企业精神和文化的优秀人才。这些人很清楚自己应该怎样做去促使企业走向成功。他们具有非常的热情，一旦去做，就一定做的最好。还有，他们远见卓识，能够看到并且完成别人通常认为不可能的任务。对于这样的优秀员工，我们通过不断给以他们更新更大的机会和挑战去激励他们。不仅如此，我们还不断强调人才复制的重要性。我们鼓励每个员工都要去挖掘和培养其他的员工，复制出另一个出色的“自己”，在这个“培育”的过程中，增强“复制人才”的能力，加快“人才复制”的速度。这样做的结果就是我们旗下的每一个品牌从诞生到正式运行的周期大大缩短。就拿Janie and Jack?来说吧，从有这样一个想法或者说理念到正式开业才用了短短９个月的时间。Gymboree? Outlet也是一样，只花了９个月的时间完成了从孕育到结果的过程，并且在６个月的时间内开始赢利。　同样Janeville?也只花费了９个月的时间。　这不能不说是我们的核心竞争力之一。在这看似奇迹的背后，是因为我们拥有那么出色的“自己”，那么多自己培养出来的优秀的员工。拥有这样一个庞大的人才库，公司才能够在每个得好的新的想法出现的时候，去快速地发掘，评估，关注成长，最后结出丰硕的果实。哪怕在过程有偏离，有失误，我们也能及时地快速地纠正过来。所以吸引，招募、培养和留住这些人才不仅仅是人力部的事情，而是每个管理者都应该重视和做到的事情。

“我们喜欢给自己设定旁人看来几乎不可能完成的“疯狂”的目标。。。“
金宝贝：我们都知道企业文化是一种指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念 ，您是如何发展优秀而独特的金宝贝的企业文化，从而鼓励员工去认同并且恪守的呢？

MATT: 首先，简要谈一下我们企业的文化或者说价值理念。我们是一群对自己充满很高期望的人。我们喜欢给自己设定旁人看来几乎不可能完成的“疯狂”的目标。一旦我们的目标实现了，我们又会以同样“疯狂”的方式来庆祝成功，来犒劳自己。比如如果有哪一季度的业绩非常出色，我们就会办一场大型派对，痛痛快快地吃喝玩乐一番，比如我们会搞个＂８０年代“的化妆舞会，每个人都打扮成８０年代的样子，请来乡村乐队，或是ＤＪ，大家疯狂地跳舞，喝酒，享受美食，当然还有”红包“拿，实在是很尽兴！这就是我们所崇尚的企业文化，相信自己拥有的巨大潜能，制定异常高的目标，然后使出全身的劲儿去实现它。所以你在雇用员工的时候，就必须弄清楚，他们是不是和你一样充满热情和干劲，和你一样认同这样的企业文化。有些是，有些则不是，不是的那些人，我们也就没有必要在他们身上浪费时间。而那些符合企业文化的优秀的人才一旦招进来，就像我们先前说的，在他们用出色的工作表现和业绩证明了其自身能力之后，我们都应该给于他们更多的机会，去帮助他在公司里有更进一步的发展。就拿我来说，五年半前我负责资源配送，但公司给我了很多机会去尝试各种职能，包括战略规划，设计，市场营销等等，在这样的尝试中，我得以不断地学习和锻炼，积累各种宝贵经验，最终成为了集团的ＣＥＯ。而在其他的企业里，你可能会因为企业文化的不同，而无法被赏识，被培养。但在金宝贝，我们会毫不吝啬地给与优秀的员工以更多的发展和上升的空间，让他们和我们的企业共同茁壮成长。



“高效的库存管理+疯狂的目标+卓越的信誉=股价的飙升”
金宝贝：您是如何在２００５年１０月到２００６年１１月这一年多的时间里，使得金宝贝的股票价格从每股１５美元一下子跃升到每股４９美元的呢？能分享一些成功的经验吗？

Matt:　首先，我们必须意识到库存管理的重要性。特别对从事零售业企业来说，把库存降到最低是关键中的关键。出色有效的库存管理，能让你在众多竞争对手中脱颖而出，成为赢家。
其次，就如我们先前谈到的，我们会制定出非常具有野心的高难度的目标，然后竭尽全力地去实现。所以这看似不可能的股价奇迹在大家的努力奋斗下终于变成了可能。
第三，我想应该归功于长期以来，金宝贝树立了良好的企业形象和卓越的信誉。一旦我们作出了承诺，就一定会付之于行动。一直以来所坚持的言行一致，为我们赢得了非常好的口碑。所以华尔街的投资者对我们信任有加。再加上我们的业绩一直没让他们失望过，所以他们对我们自然对我们信赖有加。这也在一定程度上促使了股价的飙升。所以我们会更加努力，保持诚信。前面的路还很长，我们会以更出色的成绩来回报大家的厚爱。

“用你的爱让孩子知道在你的心里他们是最珍贵的。。。”
金宝贝：作为一位４个孩子的父亲，同时又是大集团的首席执行官，你是如何兼顾事业和家庭，保持两者的平衡？

Matt: 我相信，对于每个人来说，不管是不是ＣＥＯ，寻求事业和家庭之间的平衡点都会是个巨大的挑战。结束了一天的忙碌工作之后，我都会和孩子们待在一起，尽管时间并不会很多。但每次我都会十二分地用心，去投入，让他们知道爸爸就在他们身边，让他们感到他们是爸爸最最疼爱的人。我最爱的一句话就是“没有什么能比家庭更重要。”无论是事业上你有多成功，没有什么能比成为一名成功的父亲来得更重要。所以千万不要因为事业而忽视你的家庭。还有，如果你和自己的孩子在一起的时候，就请全身心地投入，用你的爱让孩子知道在你的心里他们是最珍贵的。